Consultation et téléchargement de vos informations
Outils et ressources
Si vous souhaitez télécharger une copie de vos informations sur Facebook, vous pouvez en apprendre plus sur l’outil Télécharger vos informations.

Notre outil Accéder à vos informations vous permet de voir les données de votre compte à un seul endroit. Nous avons également un certain nombre d’outils et de ressources pour vous aider à examiner et contrôler vos informations sur Facebook.

Qu’est-ce que l’outil Télécharger vos informations indique sur mon compte ?

L’outil Télécharger vos informations fournit un résumé des informations de votre compte Facebook auquel vous pouvez accéder à tout moment et dans un lieu unique. Nous avons catégorisé ces informations selon leur nature afin de faciliter votre recherche :

  • Vous pouvez examiner les informations que vous avez publiées ou partagées, telles que les mentions J’aime, les commentaires et les vidéos, sous Vos informations.
  • Vous pouvez voir les informations concernant votre compte Facebook, telles que l’historique des lieux et des recherches, sous Informations sur vous.
  • Notre Politique d’utilisation des données contient plus de précisions sur la manière dont nous recueillons et utilisons vos informations. Elle indique également comment elles sont partagées et combien de temps nous les conservons. Elle explique vos droits et comment vous pouvez les exercer, et comment nous traitons et transférons vos informations dans le cadre de nos services globaux.

Vous pouvez examiner vos informations sur Facebook (telles que l’activité récente) depuis la section Vos informations Facebook dans vos paramètres Facebook.

Pour voir vos informations Facebook depuis un ordinateur :

  1. Accédez à l’angle supérieur droit de Facebook, puis cliquez sur .
  2. Cliquez sur Paramètres.
  3. Cliquez sur Vos informations Facebook.
  4. Accédez aux informations que vous souhaitez examiner et cliquez sur Voir.


Ces outils et ressources sont disponibles dans la section Vos informations Facebook dans vos paramètres :

  • Accéder à vos informations : un résumé de vos informations Facebook auquel vous pouvez accéder à tout moment et dans un lieu unique. Nous avons catégorisé ces informations selon leur nature afin de faciliter votre recherche.
  • Télécharger vos informations : téléchargez une copie de vos informations Facebook. Vous pouvez télécharger toutes les catégories d’informations en une fois ou vous pouvez sélectionner des catégories et des plages de dates spécifiques. En savoir plus sur le téléchargement de vos informations sur Facebook.
  • Historique personnel : Comme son nom l’indique, l’historique personnel de votre compte contient l’historique de votre activité sur Facebook. Il vous permet de consulter et de gérer de nombreuses choses que vous partagez, qu’il s’agisse des publications que vous avez commentées ou aimées, des applications que vous avez utilisées ou encore des contenus pour lesquelles vous avez effectué une recherche. En savoir plus sur votre historique personnel.
  • Gérer vos informations : apprenez comment gérer vos informations sur Facebook et obtenez des réponses aux questions courantes.
  • Supprimer votre compte et vos informations : supprimez définitivement votre compte Facebook et vos informations.

Remarque : vous pouvez en apprendre plus sur le contrôle de vos données et les paramètres de confidentialité dans vos Raccourcis de confidentialité.

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Si vous souhaitez télécharger une copie de vos informations depuis Facebook, vous pouvez utiliser l’outil Télécharger vos informations.

Pour télécharger une copie de vos données sur Facebook, procédez comme suit :

  1. Accédez à l’angle supérieur droit de Facebook, puis cliquez sur .
  2. Cliquez sur Paramètres.
  3. Cliquez sur Vos informations Facebook.
  4. Accédez à Télécharger vos informations et cliquez sur Voir.
  5. Pour ajouter ou supprimer des catégories de données dans votre demande, cliquez sur les cases situées à droite de Facebook.
  6. Sélectionnez d’autres options, y compris :
    • Le format de votre demande de téléchargement.
    • La qualité des photos, des vidéos et d’autres types de média.
    • Une plage de dates spécifique pour les informations. Si vous ne sélectionnez pas une plage de dates, vous demanderez toutes les informations pour les catégories sélectionnées.
  7. Cliquez sur Créer un fichier pour confirmer la demande de téléchargement.

Après avoir effectué une demande de téléchargement, elle apparaîtra en attente dans la section Fichiers disponibles de l’outil Télécharger vos informations. Plusieurs jours peuvent être nécessaires pour que nous finissions de préparer votre demande de téléchargement.


Une fois que nous aurons terminé de préparer votre demande de téléchargement, nous vous enverrons une notification afin de vous avertir.

Pour télécharger une copie des données que vous avez demandées :

  1. Accédez à la section Fichiers disponibles dans l’outil Télécharger vos informations.
  2. Cliquez sur Télécharger et saisissez votre mot de passe.
Vous pouvez également cliquer sur Afficher plus pour voir les informations concernant votre demande de téléchargement, telles que le format et la date d’expiration.

Remarque : vous pouvez toujours voir vos Raccourcis de confidentialité pour apprendre comment contrôler vos données et votre confidentialité sur Facebook. Si vous voulez examiner l’activité récente ou les informations de votre compte Facebook, vous pouvez utiliser l’outil Accéder à vos informations.

Puis-je choisir les informations que je peux télécharger ?

Oui. Lorsque vous téléchargez une copie de vos données sur Facebook, vous contrôlez les catégories de données que vous souhaitez inclure dans le téléchargement ainsi que les plages de dates des données que vous souhaitez inclure parmi les données que vous souhaitez recevoir. Ces choix sont disponibles lorsque vous faites votre demande d’informations. En savoir plus sur les éléments inclus.

Quelle est la différence entre une copie HTML ou JSON de mes données ?

Lorsque vous demandez une copie de vos informations sur Facebook, vous pouvez choisir de la recevoir au format HTML ou JSON :

HTML : un format qui offre une vue simple de vos données sur Facebook. Vous recevrez un fichier .ZIP qui, une fois ouvert et extrait, contiendra un fichier .HTML appelé index, que vous pourrez ouvrir comme une page web dans votre navigateur. Le fichier .ZIP contiendra des dossiers avec des fichiers, y compris les images et les vidéos demandées.

JSON : un format qui permet la lecture de vos données par la machine et facilite le transfert de vos informations lorsque vous les importez dans un autre service.

Vous pouvez également choisir la qualité de vos fichiers multimédia (photos ou vidéos) lorsque vous demandez une copie de vos informations. Si vous choisissez une version de vos fichiers multimédia de meilleure qualité, votre téléchargement sera plus lourd et prendra plus d’espace.

Quelles sont les mesures de sécurité en place pour s’assurer que personne d’autre ne télécharge une copie de mes informations ?

Nous avons un certain nombre de mesures de sécurité en place afin de maintenir la sécurité de votre compte et de protéger vos informations sur Facebook. Avant que vous ne commenciez à télécharger une copie de vos informations, nous vous demanderons de saisir votre mot de passe. Nous pouvons aussi vous demander de compléter des étapes de vérification supplémentaires avant d’autoriser le début du téléchargement. Afin de protéger votre compte, votre demande de téléchargement expirera au bout de quelques jours, et vous pourrez toujours en faire une autre.

Nos systèmes de sécurité fonctionnent en continu afin de vous protéger vous et vos amis contre les menaces sur Facebook, et nous proposons des outils supplémentaires, tels que la Vérification de la sécurité et l’authentification à deux facteurs, afin d’améliorer la sécurité de votre compte. Découvrez comment sécuriser votre compte.

Remarque : gardez à l’esprit que votre demande de données peut contenir des informations privées. Vous devriez le protéger lors de l’enregistrement, de l’envoi ou du transfert vers un autre service. Vous pouvez toujours sélectionner des sections spécifiques lorsque vous demandez une copie de vos informations.

Je n’ai pas de compte Facebook actif. Comment puis-je réclamer mes données personnelles stockées par Facebook ?

Si vous avez désactivé votre compte :

Si vous aviez un compte Facebook qui est désormais désactivé, vous pouvez réactiver votre compte en vous connectant à nouveau à Facebook ou en utilisant votre compte Facebook pour vous connecter ailleurs.

Une fois votre compte réactivé, vous pourrez accéder à vos informations dans votre compte ou utiliser l’outil Télécharger vos informations.


Si vous avez supprimé votre compte ou que vous n’en avez jamais créé :

Si vous avez supprimé votre compte Facebook, vous ne pouvez plus accéder aux informations relatives à ce compte. Certaines informations que vous avez partagées peuvent encore apparaître dans les comptes Facebook d’autres personnes. Par exemple, si vous avez envoyé un message à quelqu’un ou que vous avez écrit dans son journal, il peut conserver une copie du message ou de la publication du journal (comme pour un e-mail).

Si vous n’avez pas de compte Facebook mais pensez que Facebook a peut-être des informations vous concernant, vous pouvez nous contacter pour demander une copie de vos informations.

Ces informations vous ont-elles été utiles ?
J’ai d’autres questions à propos de mes données.
Les contenus publics peuvent être vus par tout le monde. Sont incluses notamment les personnes qui ne figurent pas dans votre liste d’amis, les personnes qui ne sont pas connectées à Facebook ou celles qui ont recours à d’autres médias, comme les supports imprimés, la télévision et d’autres sites sur Internet. Par exemple, si vous avez recours à nos services pour organiser une séance de commentaires publics en temps réel sur une émission télévisée, cela pourrait apparaître sur l’émission en question ou encore à d’autres endroits sur Facebook.

Quelles sont les informations publiques ?

Les informations que vous partagez et qui sont toujours accessibles au public : Certaines informations que vous nous fournissez lorsque vous remplissez votre profil sont publiques (par exemple, votre tranche d’âge, votre langue et votre pays). Nous nous servons également de ce que nous appelons votre Profil public pour vous aider à entrer en contact avec vos proches. Votre profil public comprend votre nom, votre sexe, votre nom d’utilisateur et votre identifiant (numéro de compte), votre photo de profil, votre photo de couverture ainsi que vos réseaux. Ces informations sont également publiques. Voici comment nous nous servons de ces informations pour vous aider à mieux communiquer :
  • Votre nom, votre photo de votre profil et votre photo de couverture aident les internautes à vous reconnaître.
  • L’indication du sexe permet de vous décrire (par exemple : « Pour voir ce qu’elle partage avec ses amis, envoyez-lui une invitation »).
  • Indiquer vos réseaux (p. ex. : scolaires ou professionnels) permet aux internautes de vous trouver plus facilement.
  • Vos nom d’utilisateur et identifiant (numéro de compte) apparaissent dans l’URL de votre profil.
  • La tranche d’âge nous permet de vous fournir des contenus adaptés à votre âge.
  • La langue et le pays nous permettent de vous fournir des contenus adaptés et une expérience optimale.
Les informations que vous partagez avec le paramètre Public : Lorsque vous choisissez de partager des informations avec le paramètre Public (p. ex : lorsque vous sélectionnez Public dans le sélecteur d’audience), ces informations sont considérées comme étant publiques. Lorsque vous partagez du contenu et que vous n’avez ni accès au sélecteur d’audience, ni à aucun autre paramètre de confidentialité, cela signifie que votre contenu sera également public. En savoir plus sur l’utilisation du sélecteur d’audience pour contrôler avec qui vous partagez vos publications sur Facebook.
Les contenus partagés par d’autres personnes : Si d’autres personnes partagent des informations vous concernant, même s’il s’agit d’un contenu que vous avez partagé avec elles de manière privée, ces dernières peuvent choisir de les rendre publiques. De même, lorsque vous commentez des publications publiques d’autres personnes, votre commentaire devient lui aussi public.
Les publications au sein des Pages Facebook ou des groupes publics : Les Pages Facebook et les groupes publics sont des espaces publics. Toute personne pouvant consulter la Page ou le groupe peut voir votre publication ou commentaire. Généralement, lorsque vous publiez du contenu ou un commentaire sur une Page ou un groupe public, une actualité peut être publiée dans le fil d’actualité, ainsi qu’à d’autres endroits au sein ou en dehors de Facebook.

Souvenez-vous que les informations publiques peuvent :

  • être associées à vous, même en dehors de Facebook ;
  • apparaître quand quelqu’un procède à une recherche sur Facebook ou un autre moteur de recherche ;
  • être accessibles aux jeux, applications et sites web intégrés à Facebook que vous et vos amis utilisez ;
  • être accessibles à toute personne utilisant nos API, comme notre API du graphe.
Ces informations vous ont-elles été utiles ?
Lorsque vous supprimez un élément partagé sur Facebook, nous le retirons du site. Certaines de ces informations sont supprimées définitivement de nos serveurs. Cependant, certaines autres ne peuvent être supprimées que lorsque vous supprimez définitivement votre compte.
Ces informations vous ont-elles été utiles ?
Conseil : découvrez comment télécharger une copie de vos informations Facebook à l’aide de l’outil Télécharger vos informations.

Voici les catégories de données Facebook que vous pouvez consulter depuis votre compte [Tableau 1] et l’outil Télécharger vos données [Tableau 2].
La durée de conservation des données varie selon leur catégorie. Il est donc possible que nous ne disposions pas de toutes vos données depuis que vous vous êtes inscrit(e) à Facebook. Vous ne pourrez pas accéder aux informations ou aux contenus que vous avez supprimés, car nous les effaçons également des serveurs de Facebook au moment de leur suppression.
N’oubliez pas que vous pouvez retrouver la plupart de vos données Facebook en vous connectant à votre compte. Notez également que les catégories de données que nous recevons, collectons et conservons peuvent évoluer au fil du temps. Le cas échéant, nous mettrons à jour ces tableaux.

Tableau 1 : Informations que vous pouvez consulter en vous connectant à votre compte
Quelles informations sont disponibles ?De quoi s’agit-il ?Où puis-je les trouver ?
À propos de moiInformations que vous avez ajoutées à la section À propos de votre journal (relations, emploi, scolarité, résidence, etc.). Cela inclut toutes les mises à jour ou modifications apportées par le passé et ce qui figure actuellement dans la section À propos de votre journal.Historique personnel
VisitesLes lieux que vous avez visités.Historique personnel
ConnexionsPersonnes qui ont aimé votre Page ou Lieu, qui ont répondu à votre évènement, qui ont installé votre application ou qui ont visité le lieu promu 24 heures après avoir consulté ou cliqué sur une publicité ou story sponsorisée.Historique personnel
Cartes de créditSi vous faites des achats sur Facebook (dans des applications, par exemple) et que vous avez donné votre numéro de carte de crédit.Paramètres du compte
ÉvènementsÉvènements auxquels vous avez participé ou avez été invité(e).Historique personnel
Abonné(e)Liste des personnes auxquelles vous êtes abonné(e).Historique personnel
Dernier lieuDernier lieu associé à une mise à jour.Historique personnel
Mentions J’aime sur les publications d’autres personnesPublications, photos ou contenus que vous avez aimés.Historique personnel
Mentions J’aime d’autres personnes sur vos publicationsMentions J’aime sur vos publications, vos photos ou autres contenus.Historique personnel
Mentions J’aime sur d’autres sitesMentions J’aime sur d’autres sites que Facebook.Historique personnel
Comptes liésListe des comptes que vous avez associés à votre compte Facebook.Paramètres du compte
ArticlesArticles que vous avez rédigés et publiés sur votre compte.Historique personnel
Vos publicationsTout le contenu que vous avez publié sur votre journal (photos, vidéos, mises à jour du statut, etc.).Historique personnel
Publications d’autres personnesTout contenu publié sur votre journal par d’autres personnes (messages sur votre mur ou liens partagés dans votre journal par des amis, par exemple).Historique personnel
Publications dans le journal d’autres personnesTout le contenu que vous avez publié sur le journal de quelqu’un d’autre (photos, vidéos, mises à jour du statut, etc.).Historique personnel
Paramètres de confidentialité Vos paramètres de confidentialité.Paramètres de confidentialité
Activités récentesLes actions que vous avez réalisées et vos interactions récentes.Historique personnel
Date d’inscriptionDate à laquelle vous avez rejoint Facebook. Historique personnel
Amis supprimésPersonnes que vous avez retirées de votre liste d’amis.Historique personnel
RecherchesRecherches effectuées sur Facebook.Historique personnel
Éléments partagésContenu (article de presse, par exemple) que vous avez partagé avec d’autres personnes sur Facebook à l’aide du lien ou du bouton Partager.Historique personnel
Mises à jour de statutToutes les mises à jour de statut publiées.Historique personnel
Adresse URL personnaliséeVotre adresse URL Facebook (par exemple, nom d’utilisateur ou adresse personnalisée pour votre compte).Visible dans l’URL de votre journal
VidéosVidéos que vous avez publiées dans votre journal.Historique personnel


Tableau 2 : Informations que vous pouvez télécharger au moyen de l’outil Télécharger vos données
Quelles informations sont disponibles ?De quoi s’agit-il ?Où puis-je les trouver ?
À propos de moiInformations que vous avez ajoutées à la section À propos de votre journal (relations, emploi, scolarité, résidence, etc.). Cela inclut toutes les mises à jour ou modifications apportées par le passé et ce qui figure actuellement dans la section À propos de votre journal.Informations téléchargées
Historique du statut du compteDates de réactivation, désactivation ou suppression de votre compte.Informations téléchargées
Sessions activesToutes les sessions actives stockées, avec des informations relatives à la date, à l’heure, à l’appareil, à l’adresse IP, aux cookies de la machine et au navigateur.Informations téléchargées
Publicités cliquéesDates, heures et titres des publicités sur lesquelles l’utilisateur a cliqué (durée de conservation limitée).Informations téléchargées
AdresseVotre adresse actuelle ou toute adresse passée ayant figuré sur votre compte.Informations téléchargées
Thèmes publicitairesListe de thèmes susceptibles de vous intéresser en fonction de vos mentions J’aime, de vos intérêts et de diverses autres données de votre journal.Informations téléchargées
Autre nomAutres noms ajoutés à votre compte (par exemple, un nom de jeune fille ou un pseudonyme).Informations téléchargées
ApplicationsToutes les applications que vous avez ajoutées.Informations téléchargées
Visibilité de la date de naissanceMode d’affichage de votre date de naissance dans votre journal.Informations téléchargées
DiscussionL’historique des conversations que vous avez eues via la discussion instantanée Facebook (vous pouvez consulter l’historique complet directement dans votre boîte de réception).Informations téléchargées
VisitesLes lieux que vous avez visités.Informations téléchargées
DeviseVotre devise préférée sur Facebook. Si vous utilisez les paiements Facebook, elle sera utilisée pour l’affichage des prix et la facturation associée à vos cartes de crédit.Informations téléchargées
Ville actuelleVille ajoutée à la section À propos de votre journal. Informations téléchargées
Date de naissanceDate de naissance ajoutée à la section À propos de votre journal.Informations téléchargées
ScolaritéInformations ajoutées sous Scolarité dans la section À propos de votre journal.Informations téléchargées
Adresses e-mailAdresses e-mail ajoutées à votre compte (même celles que vous avez supprimées). Informations téléchargées
ÉvènementsÉvènements auxquels vous avez participé ou avez été invité(e).Informations téléchargées
Données de reconnaissance facialeNombre unique fondé sur une comparaison des photos sur lesquelles vous êtes identifié(e). Nous utilisons ces données pour aider les autres personnes à vous identifier dans les photos. Informations téléchargées
FamilleAmis que vous avez signalés comme étant des membres de votre famille.Informations téléchargées
Citations favoritesInformations ajoutées sous Citations favorites dans la section À propos de votre journal.Informations téléchargées
Abonné(e)sListe des personnes qui sont abonnées à votre Page.Informations téléchargées
Demandes d’ajout à la liste d’amisDemandes d’ajout à la liste d’amis envoyées ou reçues en attente.Informations téléchargées
AmisListe de vos amis.Informations téléchargées
GenreSexe ajouté à la section À propos de votre journal.Informations téléchargées
GroupesListe des groupes auxquels vous appartenez sur Facebook.Informations téléchargées
Masqué dans le fil d’actualitéAmis, applications ou pages masqués dans le fil d’actualité.Informations téléchargées
Ville d’origineVille d’origine ajoutée à la section À propos de votre journal.Informations téléchargées
Pièce d’identitéUne copie de la pièce d’identité fournie pour confirmer votre identité et nous aider à améliorer nos systèmes automatisés de détection des fausses pièces d’identité et des abus qui y sont liés.Demande d’accès aux données personnelles
Adresses IPListe des adresses IP à partir desquelles vous vous êtes connecté(e) à votre compte Facebook (cela n’inclura pas toutes les adresses IP, car celles-ci sont supprimées selon un calendrier de conservation).Informations téléchargées
LangueLangue que vous avez sélectionnée pour Facebook.Informations téléchargées
ConnexionsAdresse IP, date et heure associées aux connexions à votre compte Facebook.Informations téléchargées
DéconnexionsAdresse IP, date et heure associées aux déconnexions de votre compte Facebook.Informations téléchargées
Contacts associésCoordonnées pouvant être associées à votre compte.Demande d’accès aux données personnelles
MessagesMessages échangés sur Facebook. Veuillez noter que si vous avez supprimé un message, ce dernier ne sera pas inclus dans votre téléchargement puisqu’il a été supprimé de votre compte.Informations téléchargées
NomNom de votre compte Facebook.Informations téléchargées
Changements de nomModifications apportées au nom d’origine utilisé lors de votre inscription sur Facebook.Informations téléchargées
RéseauxRéseaux (affiliations avec des écoles ou des lieux de travail) auxquels vous appartenez sur Facebook.Informations téléchargées
Pages que vous administrezListe des pages que vous administrez.Informations téléchargées
Invitations en attenteDemandes d’ajout à la liste d’amis envoyées ou reçues en attente.Informations téléchargées
Numéros de téléphoneNuméros de téléphone mobile que vous avez ajoutés à votre compte, y compris les numéros de mobile vérifiés que vous avez ajoutés pour des raisons de sécurité.Informations téléchargées
PhotosPhotos que vous avez téléchargées sur votre compte.Informations téléchargées
Métadonnées de photosMétadonnées transmises avec vos photos téléchargées.Informations téléchargées
Tokens physiquesBadges que vous avez ajoutés à votre compte.Informations téléchargées
PokesListe des personnes qui vous ont poké(e) et que vous avez pokées. Les pokes issus de notre application mobile Poke ne sont pas inclus, car ils ne restent disponibles que pendant une période limitée. Une fois que le destinataire les a visualisés, ils sont définitivement supprimés de nos systèmes.Informations téléchargées
Opinions politiquesInformations ajoutées sous Opinions politiques dans la section À propos de votre journal.Informations téléchargées
Publications d’autres personnesTout contenu publié sur votre journal par d’autres personnes (messages sur votre mur ou liens partagés dans votre journal par des amis, par exemple). Informations téléchargées
Activités récentesLes actions que vous avez réalisées et vos interactions récentes.Informations téléchargées
Date d’inscriptionDate à laquelle vous avez rejoint Facebook. Informations téléchargées
Croyances religieusesInformations ajoutées sous Croyances religieuses dans la section À propos de votre journal.Informations téléchargées
Amis supprimésPersonnes que vous avez retirées de votre liste d’amis.Informations téléchargées
PseudosPseudos ajoutés à votre compte et le service auquel ils sont associés. Vous pouvez également voir s’ils sont masqués ou visibles sur votre compte.Informations téléchargées
Langues parléesLangues ajoutées sous Langues parlées dans la section À propos de votre journal.Informations téléchargées
Mises à jour de statutToutes les mises à jour de statut publiées.Informations téléchargées
EmploiInformations actuelles ajoutées sous Emploi dans la section À propos de votre journal.Informations téléchargées
VidéosVidéos que vous avez publiées dans votre journal.Informations téléchargées
Ces informations vous ont-elles été utiles ?
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Federal law does not allow private parties to obtain the content of communications (example: messages, timeline posts, photos) using subpoenas. See the Stored Communications Act, 18 U.S.C. § 2701 et seq.
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