Télécharger votre pièce d’identité
Si vous devez confirmer votre nom sur Facebook ou que vous n’avez plus accès à votre compte, nous pouvons vous demander de nous faire parvenir une copie d’un document indiquant votre nom. Il peut s’agir de pièces d’identité officielles avec photo, de pièces d’identité non officielles, de certificats ou de permis officiels indiquant votre nom ou de tout autre document physique comme un justificatif d’abonnement à un magazine ou un courrier à votre nom.
Dans certains cas, par exemple pour autoriser les annonceurs à diffuser des publicités portant sur un enjeu social, électoral ou politique, votre pièce d’identité doit répondre à certaines conditions. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Conditions relatives aux pièces d’identités demandées pour les publicités liées à la politique ci-après.
Pour en savoir plus sur ce qui arrive à votre pièce d’identité une fois que vous l’avez envoyée à Facebook, c’est ici.
Groupe nº 1
Vous pouvez nous envoyer l’un des documents référencés dans le groupe nº 1 pour confirmer votre nom ou pour récupérer l’accès à votre compte. Les documents que vous nous envoyez doivent contenir soit votre nom et une photo de vous, soit votre nom et votre date de naissance.
  • Votre acte de naissance
  • Votre permis de conduire
  • Votre passeport
  • Votre certificat de mariage
  • Une confirmation officielle de changement de nom
  • Une carte d’assurance personnelle ou automobile
  • Une pièce d’identité officielle autre que le permis de conduire (par exemple : carte de handicap, carte de programme d’aide alimentaire, carte nationale d’identité ou carte de retraite)
  • Une carte verte, un permis de séjour ou des papiers d’immigration
  • Une carte d’appartenance ethnique ou une carte de statut
  • Une carte d’électeur
  • Un extrait de votre livret de famille
  • Un visa
  • Une carte nationale attestant de votre âge
  • Une carte d’enregistrement auprès des services d’immigration
  • Un numéro d’identification fiscale
Groupe nº 2
Si vous ne disposez d’aucun des documents référencés dans le groupe nº 1, vous pouvez nous faire parvenir deux documents distincts du groupe nº 2. Le nom indiqué sur les documents que vous nous envoyez doit être le même que celui que vous souhaitez afficher sur votre profil.
Si vous ne parvenez plus à accéder à votre compte, nous pouvons vous demander de nous envoyer un document comportant une photo ou une date de naissance correspondant aux informations figurant sur votre compte Facebook. Ces précautions supplémentaires nous permettent de garantir que vous êtes la seule personne à pouvoir accéder à votre compte.
  • Un relevé bancaire
  • Une carte de transport
  • Un chèque
  • Une carte de crédit
  • Une attestation d’emploi
  • Une carte de bibliothèque
  • Un courrier
  • Un reçu d’abonnement à un magazine
  • Une carte d’adhérent (par exemple : carte de retraite, carte de syndicat ou carte professionnelle)
  • Une souche de chéquier
  • Des documents d’autorisation
  • Une carte d’étudiant
  • Un dossier scolaire
  • Une carte de sécurité sociale
  • Une facture ménagère (eau, électricité…)
  • Une photo de votre album de promotion (version numérisée ou photo de la page de l’album)
  • La carte de fidélité d’une entreprise
  • Un contrat
  • Un acte d’état civil
  • Un diplôme
  • Des documents religieux
  • Un certificat d’immatriculation ou un certificat professionnel
  • Une carte professionnelle
  • Un document électoral
  • Un document attestant de votre adresse
  • Une carte d’aide sociale
Conditions relatives aux pièces d’identités demandées pour les publicités liées à la politique
Si vous souhaitez diffuser des publicités portant sur un enjeu social, électoral ou politique :
  • Votre pièce d’identité doit avoir été émise par le pays où vous souhaitez diffuser des publicités et le nom de ce pays doit y figurer.
  • Votre pièce d’identité doit être en cours de validité (si elle comporte une date d’expiration).
Pour en savoir plus sur les publicités à caractère politique, consultez les Pages d’aide pour les annonceurs.
Ces informations vous ont-elles été utiles ?
Pour importer une copie de votre pièce d’identité :
  1. Prenez une photo en gros plan de votre pièce d’identité dans une pièce bien éclairée.
  2. Enregistrez la photo sur votre appareil mobile ou sur votre ordinateur.
  3. Suivez les instructions à l’écran pour importer votre pièce d’identité.
Si vous ne savez pas exactement quelles pièces d’identité Facebook utilise pour confirmer votre identité, consultez notre liste des pièces d’identité.
Ces informations vous ont-elles été utiles ?
Nous pouvons vous demander d’envoyer une copie de votre pièce d’identité à Facebook pour plusieurs raisons :
  • Pour confirmer que le compte auquel vous essayez d’accéder vous appartient : votre sécurité nous tient à cœur. En nous fournissant une pièce d’identité, vous nous aidez à veiller à ce que personne d’autre que vous ne puisse accéder à votre compte.
  • Pour confirmer votre nom : nous demandons aux personnes qui utilisent Facebook d’utiliser le nom dont elles se servent au quotidien. Cela permet de vous protéger vous ainsi que la communauté des tentatives d’usurpation d’identité.
Il est possible qu’il soit demandé aux personnes de confirmer leur identité pour d’autres raisons, telles que les arnaques, l’hameçonnage et l’influence politique étrangère.
Ces informations vous ont-elles été utiles ?
Dès que vous nous envoyez une copie de votre pièce d’identité, elle est chiffrée et stockée en toute sécurité. Votre pièce d’identité ne sera visible par personne sur Facebook.
Afin de nous assurer que les pièces d’identité utilisées pour confirmer les identités sont authentiques, nous utilisons des systèmes d’examen manuels et automatisés. Cela nous permet d’éviter des abus tels que des arnaques ou des usurpations d’identité, et d’être sûrs que les publicités à contenu politique sont authentiques.
Afin de nous aider à améliorer nos systèmes de détection des fausses pièces d’identité et des abus qui y sont liés, nous pouvons vous demander la permission d’utiliser une copie chiffrée de votre pièce d’identité pendant un an. Votre pièce d’identité ne sera pas utilisée à cette fin, sauf si cela était indiqué lorsque vous l’avez envoyée à Facebook.
Si vous ne souhaitez pas que Facebook utilise votre pièce d’identité pour améliorer ses systèmes automatisés de détection des fausses pièces d’identité, vous pouvez modifier vos paramètres de confirmation d’identité. Si vous désactivez cette option, la copie de votre pièce d’identité sera supprimée dans les 30 jours suivant la soumission ou au moment de la désactivation de l’option.
Remarque : nous utiliserons votre pièce d’identité ou un document officiel pour confirmer votre identité. Nous l’utiliserons également pour détecter et empêcher les cas d’usurpation d’identité, entre autres, afin de garantir votre sécurité et celle de la communauté Facebook. Votre pièce d’identité ne sera pas partagée sur votre profil ni dans des publicités, et ne sera pas communiquée aux autres administrateurs de vos Pages ou comptes publicitaires. Une fois votre identité confirmée, nous supprimons votre pièce d’identité ou document officiel dans un délai de 30 jours.
Pour en savoir plus sur les types de pièces d’identité que nous acceptons, c’est ici. Pour savoir comment envoyer votre pièce d’identité à Facebook, c’est ici.
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